Institucional

Estamos aptos a melhorar o desempenho das organizações a nível das boas práticas e dos recursos utilizados em Tecnologias de Informação, numa perspectiva de apoio e integração de negócio e recursos informáticos.

A capacidade dos Serviços de Informação em fornecer valor acrescentado ao negócio depende tanto da tecnologia como dos processos utilizados. Os serviços de consultoria da TintaDigital ajudam-lo a definir e implementar processos de Serviços de Informação que tornam a administração dos sistemas mais simples e eficaz.

Na área de procedimentos em tecnologias de informação, os nossos serviços abrangem as seguintes vertentes:

1. Certificação ISO/IEC 20'000
2. Continuidade de Serviços de Informação
3. Gestão de Disponibilidade e Níveis de Serviço
4. Consolidação de Centros de Dados
   

Para suportar os serviços nesta área de procedimentos, a TintaDigital estabeleceu parcerias com duas empresas de referência:

• LiveTime: A partir de 2002, os produtos da LiveTime Software tornaram-se um dos líderes de vendas, de gestão de serviços de ITIL e suporte de software, de alta performance.
• SQS: A SQS contribui para o sucesso dos projectos de tecnologias de informação e comunicação, através da prestação de serviços de verificação, validação, teste e gestão da qualidade de software.

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A TintaDigital procura sistematicamente inovações tecnológicas com aplicabilidade no mercado das PMEs.

As diferentes tecnologias são avaliadas e, de acordo com a necessidade específica do Cliente, será seleccionada a que melhor se adapta. Assim, as soluções não são lineares, variam de cliente para cliente, conforme as necessidades de cada um.

As principais áreas de actuação da TintaDigital a nível de aplicações para PMEs são as seguintes:

1. Servidores de correio electrónico;
2. Servidores Web;
3. Gestão, Monitorização e Reporting;
4. Bases de dados;
5. Cópias de Segurança;
6. Sistemas para Desktop;

Nestas áreas, a TintaDigital já trabalhou em projectos que vão desde a migração para OpenOffice.org de uma organização com 200 colaboradores, passando pela implementação de soluções centralizadas de cópias de segurança (backup) ou pela configuração de uma infraestrutura de alojamento Web (Web Hosting).

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Um PORTAL tem como objectivo filtrar a complexa e variada informação disponível ao utilizador através de uma interface única que é direccionada às suas necessidades e interesses.

Assim, as organizações podem optimizar processos, aumentar a produtividade dos funcionários e reforçar as relações com clientes e parceiros.

O PORTAL é ideal para dinamizar intranets corporativas e sites institucionais de divulgação e venda de produtos e serviços.

A nossa oferta:

1. Intranets / Extranets
   As soluções propostas pela TintaDigital são, habitualmente, baseadas em Gestores de Conteúdos (Joomla!, Mambo, ...) / PHP / Apache + MySQL ou Postgres / Linux (Fedora, Gentoo, Ubuntu, Debian, ...).
   Os gestores de conteúdos dão sempre a possibilidade de desenvolver funcionalidades adicionais não disponibilizadas de base.
2. Alojamento (site, mail)
   A infraestrutura tecnológica da TintaDigital de suporte ao alojamento é baseada em Gestores de Conteúdos (Joomla! e Mambo, ...) / PHP / Apache 2 + MySQL / Linux (Gentoo).
   O alojamento inclui espaço para o site, contas de mail e acesso Web às caixas de mail
3. Registo de domínios
   Processamento de toda a documentação necessária para o registo de domínios.
4. CMS (Content Mgt Systems) / Gestão de Conteúdos
   Tecnologia mais utilizada pela TintaDigital: Joomla! e Mambo / PHP / Apache + MySQL / Linux (Fedora).
   Mas não estamos limitados a estas tecnologias. De acordo com as necessidades dos clientes podemos recomendar outros gestores mais adequados às necessidades.
5. Design
   A TintaDigital tem capacidade para criar sites e portais com um grafismo atractivo.

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Para além do fornecimento de todos os sistemas base (Hardware/Software) e infraestrutura de qualquer sistema de informação, a TintaDigital disponibiliza um conjunto de serviços profissionais

A equipa da TintaDigital conta com técnicos com experiência comprovada, na gestão de infraestruturas de serviços de informação para a disponibilização de todos os serviços de implementação, consultoria, auditoria e gestão do parque informático.

• Servidores
  Sun Sparc, Sun x86, Dell x86, HP x86, ... x86
  Instalação e Configuração de Sistemas Operativos: Sun Solaris, Linux (Fedora, Ubuntu, Gentoo, Debian, Mandrake, Caixa Mágica, ...), Windows, HP-UX, IBM AIX
  Configuração avançada de SO: NIS, ...
• Armazenamento / Cópias de Segurança
  Discos e Arrays: Sun, EMC (Symmetrix + Clariion)
  Robots: Spectra Logic, Sun
  Configuração básica e avançada destes equipamentos e respectivos softwares de administração
• Networking
  Cisco
  Configuração básica e avançada destes equipamentos e respectivos softwares de administração.

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