Soluções Web/Colaborativas

Target

Empresas
de todas as dimensões
(PMEs e Grandes Contas)
  e nos diversos sectores.

SOLUÇÃO - Soluções WEB/Colaborativas

As ligações em rede, quer internamente quer para o exterior, têm como principais vantagens a partilha, a comunicação, o relacionamento, entre outras. Quando aproveitadas em benefício interno da organização poderão potenciar a produtividade e colaboração, a comunicação, a partilha de conhecimento e o suporte às diversas áreas de negócio, bem como um reforço do relacionamento e comunicação com o Cliente, Parceiros e Fornecedores.

Soluções de Rede, Internet, Sites e Portais, Aplicações de Colaboração empresariais, Soluções de negócio específicas - Marketing, Comerciais, Suporte e Soluções de Gestão de Conteúdos 

A TintaDigital dispõe de soluções e serviços específicos na área de Web e soluções Colaborativas, onde se incluem:

• Soluções de Rede, Internet/Intranet/Extranet, Sites e Portais, Blogs
• eMail, anti-virus, anti-spam
• Soluções de Gestão de Conteúdos (WCM)
• Soluções Colaborativas e de Partilha de Recursos - ficheiros, agenda, calendário, email, impressoras
• Soluções de Suporte internas/externas (ticketing, help-desk...)
• Aplicações de Negócio (Marketing, Comercial, Suporte, Financeira)

A competência e know-how técnicos permitem a oferta de serviços profissionais especializados para implementação das soluções, nomeadamente:

• Consultoria, Desenvolvimento, Implementação e integração de soluções
• Desenvolvimento e integração aplicacional
• Suporte e Assistência Técnica
• Formação

A opção por Soluções Open-Source, sempre que pertinentes, ajuda na obtenção de soluções técnicas menos onerosas, tornando mais eficiente o investimento na solução.

A TintaDigital dispõe de serviços completos e integrados, adaptados à dimensão e objectivos concretos de cada negócio, de suporte, assistência técnica e Outsourcing, que colocam a sua equipa técnica ao dispor para garantir o eficiente funcionamento e continuidade das TI.

A TintaDigital lançou um serviço inovador e integrado de outsourcing informático - o easyIT Service - que possibilita a implementação das TI ao serviço do negócio, sem complexidade e elevados investimentos em tempo, energia e recursos da organização em tarefas como a manutenção, a aquisição e gestão de várias tecnologias e diversos fornecedores. Acresce ainda a garantia de funcionamento permanente com alocação de equipa técnica especializada e ao dispor. Ainda a definição de um custo fixo por mês, com a assinatura de contrato para a disponibilização deste serviço, possibilita a contabilidade financeira mais rigorosa de custos informáticos.

A TintaDigital disponibiliza serviços de suporte e manutenção com compromissos de níveis de serviço adequados à necessidade de cada organização, disponibilizando acompanhamento personalizado, administração e suporte remotos, actualização permanente e alarmísticas, métricas e canais de comunicação específicos.

O investimento em know-how e certificações técnicas nos recursos humanos da TintaDigital possibilita uma oferta integrada de outsourcing informático para diversas áreas e organizações.

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