O ITIL evolui para a Gestão de Serviços

Detalhes
Categoria: Noticias

A versão 3 do IT Infrastructure Library (ITIL), com lançamento a 30 de Maio, afasta-se das suas raízes, ligadas à infra-estrutura tecnológica, para se focar numa temática mais abrangente, a Gestão de Serviços.

O ITIL - a abordagem à Gestão de Serviços Tecnológicos - tem um novo guia sobre o ciclo de vida dos serviços. Após uma aprofundada revisão, as cinco publicações principais da versão 3 incluem o melhor das duas versões anteriores, com as melhores práticas testadas e actualizadas para a gestão de serviços tecnológicos.

Ler mais...

A Comunidade OpenOffice.org anunciou o lançamento do OpenOffice.org2.2

Detalhes
Categoria: Noticias

O OpenOffice.org 2.2 é a última versão da ferramenta de produtividade de escritório de utilização livre, com actualizações no processador de texto, folha de cálculo, apresentações e software de base de dados. O pacote gratuito do software apresenta-se como uma verdadeira alternativa ao recentemente lançado produto da Microsoft, o Office 2007 e providencia uma actualização mais fácil para os utilizadores do produto da Microsoft. Outra vantagem é que o OpenOffice.org 2.2 também protege os utilizadores das novas vulnerabilidades, onde os utilizadores de PC podem estar vulneráveis a ataques ao abrirem documentos ou ao aceder a web sites, construídos por indivíduos maliciosos.

Ler mais...

SITS2007

Detalhes
Categoria: Noticias
SiTS 2007 (Londres)
Maior evento Europeu de Help Desk, Gestão de Serviços de TI e de Suporte de negócios para profissionais.
Neste evento o software LiveTime vai apresentar o lançamento do Service Manager 5.

 

Ler mais...

Mais artigos...

  1. Lançamento oficial do Firefox 2.0
  2. OpenDocument Format é Standard ISO
  3. OpenOffice.org em Português