- Detalhes
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Categoria: Institucional
Estamos aptos a melhorar o desempenho das organizações a nível das
boas práticas e dos recursos utilizados em Tecnologias de Informação,
numa perspectiva de apoio e integração de negócio e recursos
informáticos.
A capacidade dos Serviços de Informação em fornecer valor acrescentado
ao negócio depende tanto da tecnologia como dos processos utilizados.
Os serviços de consultoria da TintaDigital ajudam-lo a definir e
implementar processos de Serviços de Informação que tornam a
administração dos sistemas mais simples e eficaz.
Na área de procedimentos em tecnologias de informação, os nossos serviços abrangem as seguintes vertentes:
- Certificação ISO/IEC 20'000
- Continuidade de Serviços de Informação
- Gestão de Disponibilidade e Níveis de Serviço
- Consolidação de Centros de Dados
Para suportar os serviços nesta área de procedimentos, a TintaDigital estabeleceu parcerias com duas empresas de referência:
- LiveTime: A partir de 2002, os produtos da LiveTime Software tornaram-se um dos líderes de vendas,
de gestão de serviços de ITIL e suporte de software, de alta performance.
- SQS: A SQS contribui para o sucesso dos projectos de tecnologias de
informação e comunicação, através da prestação de serviços de
verificação, validação, teste e gestão da qualidade de software.
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Categoria: Institucional
A TintaDigital procura sistematicamente inovações tecnológicas com aplicabilidade no mercado das PMEs.
As diferentes tecnologias são avaliadas e, de acordo com a necessidade
específica do Cliente, será seleccionada a que melhor se adapta. Assim,
as soluções não são lineares, variam de cliente para cliente, conforme
as necessidades de cada um.
As principais áreas de actuação da TintaDigital a nível de aplicações para PMEs são as seguintes:
- Servidores de correio electrónico;
- Servidores Web;
- Gestão, Monitorização e Reporting;
- Bases de dados;
- Cópias de Segurança;
- Sistemas para Desktop;
Nestas áreas, a TintaDigital já trabalhou em
projectos que vão desde a migração para OpenOffice.org de uma
organização com 200 colaboradores, passando pela implementação de
soluções centralizadas de cópias de segurança (backup) ou pela
configuração de uma infraestrutura de alojamento Web (Web Hosting).
