O ITIL evolui para a Gestão de Serviços

    O ITIL evolui para a Gestão de Serviços

    A versão 3 do IT Infrastructure Library (ITIL), com lançamento a 30 de Maio, afasta-se das suas raízes, ligadas à infra-estrutura tecnológica, para se focar numa temática mais abrangente, a Gestão de Serviços.

    O ITIL - a abordagem à Gestão de Serviços Tecnológicos - tem um novo guia sobre o ciclo de vida dos serviços. Após uma aprofundada revisão, as cinco publicações principais da versão 3 incluem o melhor das duas versões anteriores, com as melhores práticas testadas e actualizadas para a gestão de serviços tecnológicos.


     

    Novo serviço GRATUITO - o "PERGUNTE-NOS!" - 02/04/2007

    Pergunte à TintaDigital!

    A TintaDigital acaba de reformular e lançar serviço GRATUITO, designado por “PERGUNTE-NOS”. Esta iniciativa tem como objectivo ajudá-lo a resolver e compreender alguns problemas na área das Tecnologias de Informação e permite à equipa TintaDigital responder aos mais diversos desafios.
    Para aceder, basta preencher um formulário, colocando todas as suas dúvidas, sobre qualquer assunto relacionado com a área das Tecnologias de Informação, em
    http://www.tintadigital.com/pergunte-nos/


    Disaster & Recovery com a TintaDigital - 08/03/2007

    Não deixe para amanhã...

    SABIA QUE:

    Existem em média 250 sismos por ano?

    Um sismo, mesmo de menor grau, sem consequências aparentes interfere com as infraestruturas, contribuindo para o aumento do risco de inundações, incêndios, quebras de energia e comunicações que podem provocar danos consideráveis no seu centro de dados e no seu negócio?

    Apesar de não sentirmos a maioria dos sismos, eles acontecem periodicamente!



    Pág. 1 de 2

    Please publish modules in offcanvas position.