Centro de formação complementa negócio da TintaDigital
De
Fátima Caçador / Casa dos Bits
Semana nº 870 de 15 a 21 de Fevereiro de 2008
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José Carlos Correia, administrador da TintaDigital
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As
necessidades dos clientes identificadas pela empresa levaram à criação
de um centro, considerado uma área complementar dos projectos
desenvolvidos
A experiência e know-how dos técnicos da TintaDigital e o elevado
investimento que a empresa faz na formação dos seus próprios recursos
humanos são dois dos factores que sustentam a decisão da especialista
em soluções de Tecnologias de Informação de avançar com um Centro de
Formação, uma nova área de negócio que é vista como complementar aos
projectos desenvolvidos.
As necessidades de formação específica identificadas entre os clientes,
quer em termos de estrutura e organização, procurando maior
flexibilidade, quer em relação aos conteúdos, procurando colmatar
necessidades específicas de formação de técnicos para determinados
projectos, são também indicados como pontos de partida para esta nova a
aposta da empresa.
«A
área de formação é uma área estratégica para a TintaDigital não só pelo
negócio de formação em si, mas também pela sua complementaridade nos
projectos que a TintaDigital desenvolve nos clientes, podendo
apresentar não só a parte tecnológica, mas também, complementarmente, a
própria formação dos técnicos associados ao projecto implementado»,
explica José Carlos Correia, administrador da TintaDigital.
Por isso mesmo, a oferta de formação está centrada no open source e nas
áreas de actuação da empresa, como infra-estrutura tecnológica, sites e
portais, ferramentas colaborativas, suporte ITIL e integração
aplicacional.
O Centro de Formação oferece um conjunto alargado de cursos
calendarizados, com uma oferta que se pretende flexível para ir ao
encontro às necessidades dos clientes e que prevê ainda formação
on-job, deslocalização de salas de formação e cursos personalizados. A
empresa dá também garantias de realização de cursos mesmo que exista
apenas a inscrição de um formando e assegura ainda uma cláusula de
satisfação/reembolso.
A formação é realizada maioritariamente por uma equipa técnica da
TintaDigital, mas a empresa considera também a possibilidade de optar
por parcerias sempre que for necessário para responder a requisitos
específicos.
Opção essencial
José Carlos Correia admite que a formação é de forma crescente uma
opção estratégica nas empresas, «especialmente numa área que se
posiciona cada vez mais como diferenciadora - as TI - e base do
desenvolvimento do negócio».
A falta de formação prática, já identificada num estudo recentemente
divulgado pela ANETIE, é reconhecida também pela TintaDigital como um
dos problemas que se colocam ao mercado de tecnologias da informação,
prejudicando a competitividade e as hipóteses de crescimento orgânico.
«Uma falha frequentes vezes apontada é a ausência de ligação prática a
projectos de implementação, isto é, conteúdos programáticos demasiado
teóricos (ou com poucos exercícios práticos) e ausência de experiência
dos formadores», sublinha o administrador da empresa, que afirma que
esta é uma das lacunas que se tentam esbater nos cursos ministrados
pela TintaDigital.
Numa perspectiva de maior rentabilização das tecnologias adoptadas a
formação proactiva dos profissionais de TIC deve fazer parte da
estratégia das empresas, permitindo assim tornar-se uma mais-valia os
recursos técnicos existentes, sobretudo dentro das empresas que têm
maior índice de utilização tecnológica para o seu negócio.
Evolução esperada
O administrador da empresa admite que «existe uma expectativa de
incremento de negócio esperada, quer directamente quer indirectamente,
no volume de negócios para este ano, que terá um valor significativo»,
sublinha José Carlos Correia.
A possibilidade de ligação a universidades para criar uma dinâmica de
complementaridade a cursos superiores na área das TIC não está afastada
mas não há nenhuma formalização. «Sendo uma das áreas estratégicas da
TintaDigital a inovação permanente e o investimento em novas soluções e
I&D e sendo as universidades, por excelência, um dos principais
pólos de investigação em novas áreas de desenvolvimento emergentes, a
ligação com universidades é uma possível estratégia a fomentar», realça
o administrador da TintaDigital, que admite que a criação de projectos
conjuntos deverá merecer em breve a aposta da empresa.
José
Carlos Correia admite as vantagens que podem advir desta ligação, quer
pelo facto de a TintaDigital adquirir «novos saberes» mas também para
os alunos que podem assegurar uma aplicabilidade prática de projectos
de investigação desenvolvidos.
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